e-Handel

Klient 2.0 wyzwaniem dla e-handlu

Nowoczesne technologie wpłynęły na powstanie nowego typu klientów. Aby sprawnie obsługiwać takiego klienta, sklep powinien stosować wielokanałową komunikację. Zapytania dotyczące produktów często są przekazywane telefonicznie, coraz…

Czy rzeczywiście zamawiałem ten produkt?

W końcówce roku cyberprzestępcy próbują zainfekować nasze komputery mamiąc nas obietnicami zwrotu podatku lub strasząc windykacją. Załączniki takiej korespondencji zawierają zarażone załączniki najczęściej w formacie Microsoft…