DPD dostosowuje automaty do potrzeb osób niepełnosprawnych
Ponad 70 proc. automatów paczkowych DPD Pickup jest już dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami. Firma wdrożyła też nowe funkcje w aplikacji mobilnej.
e-handel
Jak Europa kupuje online? Personalizacja i programy lojalnościowe zmieniają e-handel
E-commerce w Europie zyskuje przewagę nad tradycyjnym handlem, stając się dominującym kanałem zakupowym. Liczby mówią same za siebie – według Eurostatu w ciągu ostatnich 10 lat…
Letnia strefa Amazon Prime Day wyrusza w trasę po Polsce: Kraków jako pierwsze miasto łączy swoich mieszkańców uśmiechem
Amazon.pl wyrusza w wyjątkową trasę poprzedzającą tegoroczny festiwal okazji Prime Day. Strefa Amazon Prime Day do Krakowa zawita 2 lipca, do Wrocławia 5 lipca, a do…
Zakupy w internecie sposobem na kryzys
79% Polaków twierdzi, że kryzys gospodarczy i inflacja zmieniły ich podejście do wydatków. Częściej wybierają jakościowe produkty, które najchętniej kupują w promocji. Sposobem na większe oszczędności…
Black Friday? Oby nie okazał się czarnym piątkiem
Zacieracie już ręce z myślą o Black Friday? Ja trochę też, aczkolwiek w takich sytuacjach odzywa się we mnie dusza bezpieczniaka. Wiem, to zboczenie zawodowe. Ale…
Rynek B2B e-commerce to potencjał dla polskiego e-handlu
E-commerce rośnie nie tylko w segmencie B2C - konsumentów, ale ma też potencjał i prężnie rozwija się w segmencie B2B. Potwierdzają to wyniki raportu „B2B e-commerce…
58 mld zł ze sprzedaży usług online w 2022 roku – raport PMR
Dane z najnowszego raportu PMR „Handel internetowy usługami w Polsce 2022. Analiza rynku e-commerce i prognozy rozwoju na lata 2022-2027” wskazują, że wartość rynku handlu usługami…
Duże e-sklepy umieją w zwroty, małe ciągle w tyle
Niemal w połowie badanych e-sklepów zwracane jest od 0 do 3 proc. zamówień. Mniej zwrotów mają duże sklepy, mniejsze - więcej. W dodatku, co trzeci mały…
Kupujecie przez Internet? Warto znać swoje prawa
Zakupy w sklepach internetowych są szybkie i wygodne, dlatego decyduje się na nie coraz więcej konsumentów. Jednocześnie, blisko 4 na 10 kupujących ankietowanych przez Gemius przyznaje,…
Kwestia lojalności, czyli jak zatrzymać klienta?
Według sprzedawców, największymi wyzwaniami dla sektora handlu internetowego są wysokie koszty pozyskiwania klientów (CAC), brak scentralizowanej bazy danych klientów i transakcji oraz wysoki odsetek jednorazowych zakupów.…