Stanowisko Prezesa UOKiK w sprawie MUX 8
Nazwą MUX 8 określane są częstotliwości z zakresu 174-230 MHz. Uruchomienie multipleksu ósmego oznaczałoby poszerzenie oferty telewizji naziemnej o kolejne kanały - w zależności od jakości…
uokik
UOKiK ukarał Nową Telefonię za naruszenie interesów konsumentów
Zawierając z operatorem telefonii umowę na czas określony konsument ma prawo oczekiwać, że ustalone warunki nie zmienią się przed jej zakończeniem. wa Telefonia to alternatywny operator…
UOKiK: wyprzedaże – prawa konsumentów
Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Nawet rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot…
Konkursowe SMS-y nie mogą wprowadzać w błąd (wideo)
SMS zachęcający do udziału w konkursie musi wyraźnie informować, kto jest jego organizatorem oraz jakie są koszty uczestnictwa i zasady. Jak wynika między innymi z Ustawy…
UOKiK: nowe obowiązki e-sklepów i telemarketerów przy sprzedaży przez telefon
Z 10 do 14 dni wydłuży się czas, w jakim konsument będzie mógł zwrócić zakupiony w sieci lub przez telefon produkt – to jedna z istotniejszych…
UOKiK – kolejna kara dla producenta gier CT Creative Team
Użytkownicy gier na telefony komórkowe, oferowanych przez CT Creative Team skarżyli się na niespodziewany wzrost rachunku telefonicznego. W ocenie UOKiK CT producent naruszył zbiorowe interesy konsumentów…
UOKiK – nowe prawa i obowiązki wynikające z umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Już 25 grudnia wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta – do jej wymogów będą musieli dostosować się także przedsiębiorcy telekomunikacyjni. Odpowiadając na postulaty branży telekomunikacyjnej,…
UOKiK – kupując przez Internet można otworzyć opakowanie
Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Sąd Ochrony Konkurencji…
UOKiK: ws. nieuczciwego konkursu sms-owego BMW od Orange
Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu SMS-a otrzymają nagrodę podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu – to praktyka niezgodna z…
UOKiK: Toya z Łodzi wprowadzała klientów w błąd
Postępowanie przeciwko łódzkiemu operatorowi telewizji kablowej Toya zostało wszczęte w listopadzie 2013 roku. Wątpliwości Urzędu wzbudziła reklama promocji 2 Urodziny 3G, która ukazała się w magazynie…