UOKiK: nowe obowiązki e-sklepów i telemarketerów przy sprzedaży przez telefon
Z 10 do 14 dni wydłuży się czas, w jakim konsument będzie mógł zwrócić zakupiony w sieci lub przez telefon produkt – to jedna z istotniejszych…
prawo
UOKiK – nowe prawa i obowiązki wynikające z umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Już 25 grudnia wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta – do jej wymogów będą musieli dostosować się także przedsiębiorcy telekomunikacyjni. Odpowiadając na postulaty branży telekomunikacyjnej,…
Koniec niechcianych e-maili i telefonów z ofertami (wideo)
Konsument będzie miał 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, będzie mu też łatwiej zwrócić towar zakupiony online. To główne zmiany, które na mocy…
Ustawa o prawach konsumenta wprowadza istotne zmiany dla przedsiębiorców
Za dwa tygodnie, 25 grudnia br., wejdzie w życie Ustawa o prawach konsumenta. Najważniejsze zmiany, które mają chronić konsumentów to m.in. wydłużenie prawa do odstąpienia od…
W Nowy Rok z podpisem elektronicznym
Zbliżający się Nowy Rok jak zawsze przyniesie firmom niespodzianki i nowe wyzwania. I nie chodzi o realizację noworocznych postanowień czy ekspansję na nieznane dotąd rynki, lecz…
Zmiany legislacyjne w zasadach funkcjonowania e-sklepów
Z dniem 25 grudnia 2014 r. zacznie w Polsce obowiązywać ustawa o prawach konsumenta, wprowadzająca przepisy zawarte w Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady Europy. W związku…
Koniec z naciąganiem – nowelizacja ustawy o prawach konsumenta ograniczy telemarketerów
Wchodząca w życie 25 grudnia br. nowelizacja ustawy o prawach konsumenta wprowadzi spore zmiany w sprzedaży telefonicznej. Telemarketerzy, z którymi negatywne doświadczenia deklaruje ponad połowa konsumentów,…
Bruksela: wspólne standardy dla wyszukiwarek Internetowych i chmury. Co dalej z Google?
Parlament Europejski wezwał kraje członkowskie UE i Komisję Europejską do zniesienia barier dla rozwoju jednolitego rynku cyfrowego w UE, w rezolucji przyjętej w czwartek. Posłowie podkreślili…
UOKiK – kupując przez Internet można otworzyć opakowanie
Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym stanie. Sąd Ochrony Konkurencji…
UOKiK: Toya z Łodzi wprowadzała klientów w błąd
Postępowanie przeciwko łódzkiemu operatorowi telewizji kablowej Toya zostało wszczęte w listopadzie 2013 roku. Wątpliwości Urzędu wzbudziła reklama promocji 2 Urodziny 3G, która ukazała się w magazynie…