Dzięki otwarciu nowego call center w chmurze LG wynosi cyfrową transformację na nowy poziom
Wydajne, responsywne rozwiązanie do obsługi klienta działające w chmurze, stworzone na bazie Amazon Connect i Genesys Cloud.
Genesys Cloud
Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z MS Teams
System Call i Contact Center Genesys Cloud został zintegrowany z Microsoft Teams, dzięki czemu pracownicy działów obsługi mogą teraz w jednym wspólnym środowisku kontaktować się ze…