myPhone zbadał odnotowane w ostatnim czasie, przez naszych Klientów incydenty związane z niemożnością wysyłania wiadomości tekstowych typu SMS na urządzeniach myPhone FUN 5. Po szczegółowej analizie okazało się, że problem występuje tylko u niektórych operatorów komórkowych przy specyficznych ustawieniach sieci i dlatego błąd ten nie został wykryty podczas przeprowadzanych wcześniej testów oprogramowania.
myPhone FUN 5
W związku ze zdiagnozowaną nieprawidłowością przygotowano aktualizację oprogramowania, która usuwa zaistniały problem.
myPhone FUN 5 – telefon na początek za 289 zł
W zależności od posiadanej wersji oprogramowania aktualizację można wykonać w dwojaki sposób:
Użytkownicy posiadający oprogramowanie FUN5 PL w wersji V 1.0.9 mogą dokonać uaktualnienia do wersji V 1.0.10. poprzez serwer OTA. Przypominamy, że przed wykonaniem uaktualnienia należy sprawdzić czy bateria naładowana jest w co najmniej 30%.
Użytkownicy posiadający oprogramowanie FUN5 PL w wersji V1.0.6 mogą dokonać uaktualnienia wyłącznie poprzez kartę SD. W tym celu na naszej stronie http://www.myphone.pl/aktualizacja-myphone-fun-5/ udostępniliśmy pliki z aktualizacją oraz szczegółową instrukcję postępowania.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją w pierwszej kolejności oraz wykonywanie wszystkich kroków po kolei.
Jednocześnie każdy użytkownik wersji V1.0.6 – może skorzystać z wykonania aktualizacji poprzez nasz serwis. W tym celu prosimy zgłosić taką chęć na nasza infolinię pod nr 71/71 77 400, lub pisząc na adres [email protected] bądź samodzielnie zgłaszając urządzenie do serwisu przez formularz dostępny na stronie: https://www.serwis-myphone.pl/. Przy kontakcie z infolinią prosimy o przygotowanie numeru IMEI urządzenia.
źródło: myPhone
Kan
No pewnie udostępnili pliki na stronie ale trzeba podać dane logowania do serwera ftp hahah
fajnie, że jakoś rozwiązali ten problem
po aktualizacji wszystko działa poprawnie, problem rozwiązany, przynajmniej u mnie
potwierdzam, problem rozwiązany
Aktualizacja niczego nie poprawia problemy z smsami nadal występują, do tego próba wyłączenia bluetooth restartuje telefon, mikrofon w wideorozmowach nie działa, budzik czasem nie uruchamia się. Ten telefon jak i serwis to straszna porażka. Telefon ciągle jeździ do serwisu a oni albo wgrywają nowe wadliwe oprogramowanie albo resetują ustawienia do fabrycznych… skoda słów
Wchodzę w pobierz aktualizację i wyskakuje mi komunikat „do pobrania i zainstalowania aktualizacji wymagana jest karta SD”jak jest włożona dobrze w telefonie a więdz o co chodzi?