AI coraz wyraźniej zaznacza swoją obecność na rynku pracy. Jednak skala i charakter tej zmiany nie są jednakowe dla wszystkich. Najnowsze badanie Pracuj.pl pokazuje, że dla większości pracujących Polaków sztuczna inteligencja wciąż nie jest elementem zawodowej codzienności. Co więcej, nawet wśród jej użytkowników ponad ⅔ ogranicza się do prostych zadań i poleceń. Jednocześnie tam, gdzie AI jest wykorzystywana regularnie, wpływa na sposób wykonywania obowiązków i zmienia organizację pracy. Jak sztuczna inteligencja wpływa dziś na pracę Polaków? Pokaże to najnowszy raport Pracuj.pl “To tylko AI”, który ukaże się pod koniec września.
Najważniejsze informacje
- 70% Polaków nie korzysta z żadnych narzędzi ani funkcji AI w pracy.
- 69% korzystających z AI pozostaje przy prostych poleceniach i promptach.
- Polacy szacują, że AI mogłaby zastąpić średnio 21% ich czasu pracy.
- Regularni użytkownicy narzędzi AI najczęściej doceniają je za szybszą realizację zadań (67%), poprawę jakości pracy (60%) i więcej czasu na działania strategiczne (59%).
- AI to też nowe wyzwania: 23% wskazuje, że przez AI muszą wykonywać więcej zadań.
- Wśród kompetencji przyszłości dających szansę na zmieniającym się rynku pracy badani najczęściej wskazują kreatywność (40%), adaptacyjność (39%) oraz krytyczne myślenie (36%).
AI przejmuje zadania, nie całe zawody
Jak sztuczna inteligencja wpłynie na rynek pracy, które zadania będzie można zautomatyzować i jak zmienią się potrzebne kompetencje? Odpowiedzi na te pytania szukają zarówno pracownicy i pracodawcy, jak i międzynarodowe ośrodki badawcze.
Według raportu McKinsey „The Economic Potential of Generative AI” generatywna sztuczna inteligencja wraz z innymi technologiami może zautomatyzować czynności, które dziś zajmują 60–70% czasu pracy. Nie oznacza to, że w podobnej skali znikną miejsca pracy. Technologia może przejmować część zadań, zmieniając zakres obowiązków i uwalniając czas na inne działania.
Ostrożniejsze od globalnych prognoz są oceny polskich pracowników dotyczące możliwości automatyzacji ich obowiązków. Według najnowszego badania Pracuj.pl pracujący Polacy szacują, że AI mogłaby wykonywać zadania zajmujące średnio 21% ich czasu pracy. Wpływ AI na zatrudnienie jest przedmiotem wielu obaw i głośnych analiz. Dane wskazują jednak, że dziś obserwujemy przede wszystkim ewolucyjną, a nie rewolucyjną zmianę sposobu wykonywania pracy. Prezentujemy pierwsze ustalenia najnowszego raportu Pracuj.pl dotyczącego sztucznej inteligencji na rynku pracy i w rekrutacji, który będzie miał premierę 29 września 2026 r. podczas wydarzenia Human Forward Summit.
Polska: AI stopniowo wchodzi do codziennej pracy
Choć o wpływie AI na pracę mówi się coraz więcej, technologia nie jest jeszcze codziennym narzędziem większości pracowników w Polsce. 70% badanych Pracuj.pl deklaruje, że nie korzysta w pracy z żadnych narzędzi ani funkcji AI, a 47% uważa, że z takich rozwiązań nie korzysta nikt w firmie.
Nie oznacza to, że zmiana na rynku pracy jest niewielka. Pokazuje raczej, że przebiega w różnym tempie – dla części pracowników AI pozostaje rozwiązaniem, z którym nie mają zawodowego kontaktu, dla innych staje się stałym elementem codziennych obowiązków. Doświadczenia tej drugiej grupy pozwalają zobaczyć, jak technologia zmienia dziś pracę.
AI przede wszystkim zmienia sposób wykonywania pracy
Wśród osób regularnie korzystających z AI korzyści są wyraźnie widoczne. Technologia wpływa przede wszystkim na sprawność wykonywania obowiązków. 67% osób regularnie korzystających z AI odczuło poprawę czasu potrzebnego na realizację zadań, 59% – uwolnienie przestrzeni na bardziej strategiczne zadania. W kontekście dyskusji o błędach AI i zjawisku określanym jako AI slop interesujące są doświadczenia samych użytkowników technologii. Aż 59% osób regularnie korzystających z AI w pracy deklaruje wzrost jakości i precyzji wykonywanych zadań.
Rozmawiając o wpływie AI na rynek pracy, łatwo skupić się na samej technologii. My patrzymy na tę zmianę przede wszystkim przez pryzmat ludzi – ich potrzeb, doświadczeń i aspiracji. Nasze badanie pokazuje, że AI może realnie ułatwiać pracę, ale równie ważne jest to, co dzieje się z odzyskanym dzięki niej czasem. 37% osób regularnie korzystających z AI przeznacza go na realizację większej liczby bieżących zadań, a 23% na działania strategiczne i kreatywne. Sama technologia nie przesądza o jakości zmiany. Dojrzałe wykorzystanie AI powinno wzmacniać możliwości człowieka i tworzyć przestrzeń na zadania, w których jego kompetencje wnoszą największą wartość. – mówi Elżbieta Flasińska, Dyrektorka HR w Grupie Pracuj.
Technologia rośnie w siłę. Kompetencje ludzkie razem z nią
Zmiana sposobu wykonywania pracy oznacza zmianę kompetencji potrzebnych pracownikom. Dane Pracuj.pl pokazują, że badani nie sprowadzają przyszłości pracy wyłącznie do umiejętności technologicznych. Ich opinie wpisują się w dyskusję, zgodnie z którą umiejętności miękkie mogą nadal być tymi najtrudniejszymi do zastąpienia przez algorytmy.
Wraz z upowszechnianiem się AI rośnie znaczenie umiejętności świadomego korzystania z technologii. Jednocześnie dane pokazują, że równie istotne pozostają kreatywność, elastyczność i analityczne myślenie. W praktyce coraz większe znaczenie może mieć umiejętność skutecznego łączenia możliwości AI z własnym doświadczeniem i wiedzą. Na liście kompetencji przyszłości najwyżej pozycjonują się kreatywność (wskazana przez 40% badanych), elastyczność i adaptacyjność (39%), zdolność analitycznego myślenia (38%).
Asystent AI: technologia, która wspiera kandydata na kolejnych etapach
AI może być także wsparciem w rozwoju kariery. Już dziś kandydaci mogą korzystać z niej m.in. podczas poszukiwania odpowiednich ofert, tworzenia dokumentów aplikacyjnych czy przed rozmową rekrutacyjną.
Właśnie w tym kierunku Pracuj.pl – największy polski serwis technologiczny z ofertami pracy – rozwija narzędzia oparte na AI. W ramach Asystenta AI kandydaci mogą bezpłatnie korzystać z funkcji, które wspierają ich na różnych etapach poszukiwania pracy – od znalezienia odpowiednich ofert i przygotowania dokumentów aplikacyjnych po rozmowę rekrutacyjną.
Jednym z rozwiązań jest Tryb AI, który pozwala użytkownikowi własnymi słowami opisać, jakiej pracy szuka. Zamiast opierać wyszukiwanie wyłącznie na nazwie stanowiska, lokalizacji czy słowach kluczowych, kandydat może określić swoje potrzeby w bardziej naturalny sposób.
W wyborze ogłoszeń pomaga FitScore, pokazujący poziom dopasowania profilu kandydata do konkretnej oferty. Podsumowanie oferty pozwala szybko zapoznać się z jej najważniejszymi elementami, a AI Q&A porządkuje istotne informacje o stanowisku i organizacji w formie pytań i odpowiedzi.
Pracuj.pl wspiera też użytkownika w przygotowaniu aplikacji. Bezpłatny Kreator CV wykorzystuje podpowiedzi AI m.in. przy opisywaniu doświadczenia, obowiązków i kompetencji. Po wysłaniu aplikacji kandydat może z kolei skorzystać z pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, generowanych na podstawie konkretnej oferty.
Uzupełnieniem tych rozwiązań jest geolokalizacja, która pozwala przed aplikowaniem sprawdzić szacowany czas dojazdu do potencjalnego miejsca pracy różnymi środkami transportu.
AI już dziś jest dla wielu kandydatów praktycznym wsparciem w poszukiwaniu pracy. W ciągu ostatnich dwóch lat niemal co drugi badany poszukujący pracy korzystał z niej przy tworzeniu CV, 30% przy przygotowaniu do rozmowy rekrutacyjnej, a 18% przy wykonywaniu zadań rekrutacyjnych. Te dane pokazują, że potrzeba wsparcia pojawia się na różnych etapach tego procesu. Dlatego rozwijamy Asystenta AI tak, aby towarzyszył kandydatom od znalezienia odpowiedniej oferty, przez przygotowanie aplikacji, aż po rozmowę rekrutacyjną. Zresztą cały Pracuj.pl jest dziś zbudowany na rekomendacjach AI – podobnie jak w popularnych serwisach streamingowych z filmami czy muzyką, każdy użytkownik ma swoją, spersonalizowaną wersję serwisu, zarówno w wersji tradycyjnej, jak i w aplikacji mobilnej. Technologia ma ułatwiać ten proces i pomagać w podejmowaniu decyzji, pozostawiając człowieka w jego centrum – mówi Paweł Moszyński, Dyrektor ds. Strategii i Rozwoju Produktu, Grupa Pracuj.
Raport Pracuj.pl: AI zmienia pracę. Człowiek pozostaje w centrum
Dane Pracuj.pl pokazują, że wpływ AI na rynek pracy jest bardziej złożony niż proste pytanie o zastępowanie ludzi przez technologię. Coraz ważniejsze staje się to, jak wykorzystać jej możliwości, by wspierać pracowników w codziennych zadaniach, rozwijaniu kompetencji i podejmowaniu decyzji zawodowych.Wpływowi sztucznej inteligencji na rynek pracy warto przyglądać się bez emocji i katastroficznych scenariuszy. Temu tematowi poświęcony jest raport “To tylko AI. Jak sztuczna inteligencja wpływa na układ sił i kompetencji na rynku pracy ”, który będzie miał premierę 29 września podczas wydarzenia Human Forward Summit, organizowanego przez Pracuj.pl.