Nowa usługa dostępna jest w salonach sprzedaży i na infolinii, a wkrótce trafi również na stronę internetową i do aplikacji Strefa Klienta.
Obecnie eSIM można zamówić w salonach sprzedaży Vectry oraz za pośrednictwem infolinii 601 601 601. Klienci zainteresowani zamówieniem online mogą pozostawić swoje dane na stronie vectra.pl – aktywacja wymaga obecnie potwierdzenia tożsamości przez kuriera, po czym klient otrzymuje kod QR umożliwiający pobranie profilu eSIM. W kolejnych etapach rozwoju usługi Vectra planuje umożliwić zamawianie eSIM bezpośrednio przez stronę internetową i aplikację Strefa Klienta, bez konieczności dodatkowej weryfikacji, a także wprowadzić usługę Multi SIM, pozwalającą korzystać z tego samego numeru również na smartwatchu.
Z eSIM mogą skorzystać także obecni abonenci posiadający tradycyjną kartę SIM. Od teraz mogą wymienić ją na eSIM i korzystać z cyfrowego rozwiązania, bez konieczności zmiany swojej oferty. W celu dokonania wymiany, wystarczy zgłosić się do salonu sprzedaży Vectry lub skontaktować z infolinią 601 601 601.