T-Mobile Polska, po dokonaniu zmian w segmencie post-paid i znaczącej poprawie poziomu satysfakcji klientów, pracuje teraz nad zredefiniowaniem swojej propozycji ofertowej w segmencie pre-paid, poinformował ISBnews.tv prezes Andreas Maierhofer.
Jak szef mówi, to trzeba robić. Mają być zmiany – to będą:) https://t.co/zNV44B63W2
— T-Mobile Polska (@TMobilePolska) 30 maja 2018
źródło: T-Mobile
napierw zamykali teraz otwierają, stracili duzo na pre-paidzie to sobie przypomnieli o klientach
To prawda, duzo stracili 5 milionów klientow w ciagu 2 lat to spora liczba czy teraz to nadrobia uslugami i jakoscia czas pokaże.Szczerze w koncu wzieli sie za konkretne podejscie do klienta.Teraz nie liczy sie ilość lecz jakość i tego sie trzymajmy!
Pytanie czy nie za późno. Nie liczylabym na wiele
Play ma się czego bać? 😉
najwyrazniej beda probowali realizowac postawiona polityke gracza dbajacego o interesy lidzi, a i fakt teraz inne telekomy musza ruszyc z odsiecza bo poplyna
Ja myśle, że mogą zaczynać panikować. Przecież oni nie zmieniali nic od lat i wszystko ciągnie sie po staremu…razem z zasięgiem.
up ODP do: Nika
Witam
A gdzie R.W.K?Po cichu zniknęła ze wszystkich taryf na kartę,a u całej konkurencji jest.Również po cichu operator odchodzi z usługi nielimitowane rozmowy,SMS-y 300 mb 1 zł za dzień.Z konta t-mobile już zniknęła opcja włączenia usługi.Na stronie t-mobile jest zmiana i usługa polecana tylko na nowych starterach.Kody włączenia jeszcze działają,ale pewnie już niedługo.Co lepsze to znika.”Dobra zmiana.”To widać.
To prawda opcja za 1 zł nie jest już oferowana na kontach Użytkowników a jeśli ktoś ją posiada 1 zł dziennie lub 25 zł no limit nie może tego wyłączyć przez serwis samoobsługowy może wyłączyć poprzez konsultanta jedynie bo kody nie działają.Pewnie nie będą te dwie oferty dostępne tylko będą inne no w przyszłym tygodniu się dowiemy co to za oferta.Ponadto liczę aby promocję były dla wszystkich a nie dla wybranych jakiegoś sms’a od operatora dostawać bo to trochę wygląda tak jakby dyskryminowali użytkowników.Życzę wszystkim aby NOWA OFERTA była pozytywna dla Użytkowników T-Mobile.
W Virgin za 19 zl jest aż 9 gb