Newsy

T-Mobile na kartę – zmiana opłat za połączenie z konsultantem

Od dnia 25 grudnia 2014r. T-Mobile Polska w systemie na Kartę nalicza opłaty za połączenie z konsultantem, jak za połączenie do abonenta sieci Operatora.

Przy rozliczaniu minut lub jednostek dostępnych w ramach ofert promocyjnych połączenie z konsultantem Operatora w sprawie zawartej z nim umowy będzie traktowane tak samo jako połączenie do abonenta sieci Operatora.

Niniejsze warunki mają pierwszeństwo przed innymi postanowieniami Cennika i Regulaminu.

Regulamin: Tutaj

źródło: T-Mobile

Kan

13 komentarzy do “T-Mobile na kartę – zmiana opłat za połączenie z konsultantem”

  1. Pozytywna zmiana, dobry wizerunek. Oby pazerność T-mobile którą chwale za jakość nie odbiła sie jakimś opłatami w innym miejscu. A może jednak pozytywne zmiany nas czekają teraz i w przyszlosci?

    Odpowiedz
    • To rozwiązanie jest zdecydowanie lepsze niż płacić 2 czy 3zł za połączenie z góry, tym bardziej, że w większości przypadków do tm można mieć połączenia za darmo, także w sumie nic się nie zapłaci

      Odpowiedz
  2. A ja przeniosłem się z kartą pre-paid do konkurencji, najbardiej zirytował mnie fakt że proste sprawdzenie stanu i ważności konta kodem USSD czyli *101# za każdym razem skutkuje pobraniem z karty opłaty w wysokości 3 groszy. Mniejsza o kwotę ale sam mechanizm USSD jest rozwiązaniem zupełnie bezpłatnym i żaden z operatorów nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów, (wiem bo jakiś czas temu sam tym sam się zajmowałem). Jakoś żaden inny operator w Polsce nie pobiera opłat za kody USSD a t-mobile jest na tyle pazerna, że nawet tu próbuję uszczknąć kawałek tortu. Ale ode mnie już nie dostaną ani grosza, pewnie wydam więcej u konkurencji na jej usługi podstawowe niż wydałbym na te kody USSD w t-mobile przez cały rok, ale tu właśnie chodzi o podejście do klienta i czerpanie zysku za wszelką cenę, jak widać można na tym jednak tylko stracić, bo wkrótce przeniosę żonę i dzieci również z pre-paid w t-mobile gdzie indziej, mimo że wszyscy byliśmy jej klientami od ponad 12 lat.

    Odpowiedz
  3. Czy wszyscy mają jakąś cholerną paranoję na punkcie sprawdzania stanu konta? Kiedy T-M wprowadzał te 3 grosze to jednocześnie powiedział że można za darmo nadal sprawdzać poprzez aplikacje na androida i inne systemy. Czyli wniosek taki – chcą klientów ze smartfonami którzy wiecej wydają, a nie dziadów co im szkoda 3 groszy. Tak poza tym to uważam ofertę na przykład darmowych smsów do wszystkich sieci za mega wypasioną, bo żadna sieć jej nie ma, nawet play.

    Odpowiedz
    • Słusznie. Smartfony są tanie, wielu je ma i sprawdza swe konto TakTak gratis. Dziadowanie o 3 gr jest żałosne. Ileż razy sprawdza się stan ładunku? Chyba prepaidowcy nie jadą wiecznie na ostatnich 'kropelkach paliwa’?

      Odpowiedz

Dodaj komentarz

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzane są dane Twoich komentarzy.