Newsy

Plus – nie utrudniamy przenoszenia numeru na kartę

Każdy klient Plusa, który chce przenieść numer na kartę może to zrobić na takich samych zasadach, jak u innych operatorów – odpowiada Plus na zarzuty, że stosuje dwie procedury rejestracji. Z problemem zetknęła się Netia, stacjonarny operator oferujący abonentom także usługi mobilne (sama nie ma sieci komórkowej, współpracuje z siecią Play) i opisała to Rzeczpospolita.

O adres zamieszkania prosimy obecnie jedynie w sytuacji, gdy klient występuje o szczegółowy biling lub chciałby otrzymywać informacje o zmianach w regulaminach świadczenia usług. Wcześniej działając zgodnie z Prawem Telekomunikacyjnym operatorzy mieli prawo domagać się przy MNP również podania adresu, jednak wychodząc na przeciw klientom, procedurę zmieniliśmy już kilka tygodni temu – dodaje Arkadiusz Majewski, Starszy Specjalista Dział Komunikacji Korporacyjnej Polkomtela, operatora sieci Plus.

źródło: Plus

Kan

3 komentarze do “Plus – nie utrudniamy przenoszenia numeru na kartę”

  1. Ble ble ble potwierdzam z własnego doświadczenia ze rejestrują bez adresu a potem odrzucają wniosek i trzeba ponownie fatygowac się aby uzupełnić dane. A ze na rejestracje numeru trzeba czekać 7 dni to juz jakies kuriozum.

    Odpowiedz
  2. Nie ma problemu z przeniesieniem numeru z Plusa, robilam to przed świętami. I… kurczak… bardzo żałuję. Wpakowałam się w niezły ambaras – problemy z zasięgiem, jakieś czkawki Internetu (głupio wybrałam Orange). Najszybciej jak to będzie możliwe wracam do Plusa i nigdy więcej eksperymentów.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzane są dane Twoich komentarzy.