Newsy

Ogólnopolska awaria sieci Orange – przyczyna techniczna

Od wczoraj nie działają telefony komórkowe i internet w Orange” – informują Czytelnicy Telix.pl. Operator potwierdza: W całej Polsce występują problemy z dostępem do internetu i sieci komórkowej. Za kilkadziesiąt minut awaria w sieci Orange ma zostać całkowicie usunięta – takie zapewnienie składa operator.

Bardzo Was wszystkich przepraszamy – od ok. 22.30 mamy dużą awarię sieci. W całej Polsce występują problemy z dostępem do internetu i sieci komórkowej, normalnie działają jednak telefony stacjonarne. Przez cały czas trwa analiza przyczyn – na ten moment jeszcze ich nie znamy. Pod uwagę bierzemy m.in. celowe ataki. Nad rozwiązaniem problemu pracują nieprzerwanie nasze zespoły kryzysowe. Zrobimy co w naszej mocy, aby do rana przywrócić pełne funkcjonowanie naszych usług.

Rozumiemy Wasze zdenerwowanie – jest w pełni uzasadnione. Będziemy informować o zachodzących zmianach.” – taki komunikat pojawił się na profilu Orange na Facebooku.

Bieżące problemy i awarie dla Orange. Usługa nie działa? Tutaj zobaczysz co się dzieje.


Tak mieliśmy w nocy ogólnopolską awarię. Przyczyna techniczna. Teraz wszystko powinno już być ok. – mówi Telix.pl Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska.

W nocy mieliśmy ogólnopolską awarię sieci. Niestety nie mogliście korzystać z telefonów i dostępu do internetu. Bardzo przepraszam Was za wszelkie utrudnienia. Przyczyna awarii była czysto techniczna. Nasi inżynierowie wraz z dostawcą sprzętu już się z nią uporali. Incydentalnie mogą występować jedynie niewielkie niedogodności, co wynika ze specyfiki awarii. Dziękuję za Waszą cierpliwość i wyrozumiałość – opublikował Przeprosiny na Blogu Orange Wojciech Jabczyński.

źródło: Orange

Kan

14 komentarzy do “Ogólnopolska awaria sieci Orange – przyczyna techniczna”

  1. Do Lija – jeżeli Ty śpisz w nocy – Twoja sprawa jesteś tym szczęściarzem, który może sobie na to pozwolić! Ale są ludzie, którzy płacą ciężkie pieniądze i wymagają / potrzebują / oczekują, że sieć będzie działała całą dobę! Rozumiem shutdown LTE, albo GSM – ale wypad całej sieci + neo to naprawdę spora wtopa. To nie jest spółka kilkuosobowa – tylko jeden z największych operatorów w Europie, którego prezesi biorą sobie spore premie!

    Odpowiedz
  2. Wrocław działa częściowo. Mogę dzwonić z NJU ale jak się do mnie dzwoni to jest komunikat, że jestem poza zasięgiem. Również wysyłane SMSy nie są wysyłane i odbierane.

    Odpowiedz
  3. Wrocław i NJU nadal padaka. Połączenia wychodzące działają. Przychodzące już nie. SMSy również nie działają.

    Odpowiedz
  4. Swoją drogą śmieszy mnie tłumaczenie awarii technicznej, „przyczynami technicznymi”. A co miałoby się niby innego stać? Trzęsienie ziemi w Warszawie, tsunami, czy może bozia z nieba pogroziła paluszkiem? 😀

    Odpowiedz
    • Problemy techniczne mogą leżeć po stronie operatora i poza operatorem. Przykładowo – może paść serwer, a mógł ktoś ukraść światłowód 🙂 Jak rozumiem „problemy techniczne” oznaczają, że coś spierniczyło się u operatora…

      Odpowiedz
  5. Ze skali czasowej, zasiegu i różnorodności problemu wynika że najprawdopodobniej dzial IT dał ciała na calej linii – wszystko wskazuje na to ze po wdrożeniu wymiany danych pomiędzy CRM a systemami wykonawczymi typu baza pod Radiusy i HLR-y itp. coś poszlo nie tak i jakies byc moze skrypty synchronizujace rozsadzily dane w wielu niskopoziomowych systemach. Tego nie da sie odkrecic tak w jednej chwili bo to nie jest prosta awaria bazy, co mozna przywrocic z kopii badz shadowa, tylko paskudnie reczne odbudowywanie per system.
    Wróże ze sie to bedzie czkawka odbijalo jeszcze z pare tygodni.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzane są dane Twoich komentarzy.