Plus Marką Najwyższej Reputacji 2009

[Kan]

Sieć Plus została laureatem badania PremiumBrand 2009 – Niezależnego Rankingu Reputacji Marek, otrzymując tytuł Marki Najwyższej Reputacji 2009 w kategorii Telekomunikacja.

Pełna treść artykułu dostępna tutaj:

[Anonimowy]

Szczególnie wysoka reputacja podczas ostatnie "zadymki" i psucie sytemów, nakłanianie konsultantów przez głupi konkurs do nierzetelnej obsługi klientów. Brawo Minusie. "Zasłużyłeś."

[Anonimowy]

Kiedyś Plus miał dobrą jakość… natomiast na dzień dzisiejszy po prost zaszli na samo dno. Niekompetentna Obsługa Klienta, straszna jakość połączeń i ogólnie wiele rzeczy niesprawnie działających. No ale najważniejsze że& największa sieć w kraju 😉

[Anonimowy]

Plus ma jedną z lepszych sieci (nie ma takich padów jak oostatnio Era) ale przede wszystkim nie oszukuje klientów tak jak inni. Tylko Polkomtel zdecydował się na zmianę regulaminu by uwzględnić pro-klienckie rekomendacje UKE. Reszta to zignorowałą woląc płacić kary niż umożliwić klientom odejście (np. Era, Play, Orange).

Kolec – każdy operator przeprowadza konkursy dla sprzedawców i konsultantów by zwiększyś sprzedaż czy utrzymanie. Jeżeli myślisz inaczej – to jesteś ostatnim naiwnym na tej planecie.

[Anonimowy]

ROZMYŚLNE nie wykonywanie obowiązków służbowych to dla Ciebie pewnie zachowanie godne pochwały. Szczególnie jak ma się za plecami konkurs "Licencja na zatrzymanie", który preferuje metody "wszystkie chwyty dozwolone". Logicznym jest, że otrzymywanie zaczytnego tytułu za OSZUKIWANIE klientów to … naiwność z mojej strony. Że zmienił regulamin – plus dodatni, za wykonanie minus ujemny.

[Anonimowy]

Jeśli Plus jest siecią o najwyższej reputacji a pracownicy Plusa utrzymują najlepszy standard to powinni umiec zatrzymać Klientów którzy odchodzą w związku ze zmianą regulaminu ale nie takimi metodami jakimi to czynili np. problem z drukarka, internetem, problem z systemem Pers, zablokowana przez Polkomtel opcja rezygnacji-krótko mówiąc CUDA.

[Anonimowy]

Kolec masz 100% racji Plus pokazał gdzie ma klientów.

[Anonimowy]

… a Polacy niestety pokazują że jedyne co umieją to "opluwać" innych… zwłaszcza tych którym się coś udaje…

[Anonimowy]

"Plucie" na klientów jak się nie udawało ich zatrzymać to normalne, ale chyba tylko u głupiego i pazernego pseudokonsultanta (bez obrazy dla tych mądrych i UCZCIWYCH) co dali się kupić za srebrniki Minusowe. Normalny klient wie co myśleć o takich zagrywkach.

[Anonimowy]

Plus jest najlepszy a Play zazdrosci…i Tyle na ten temat…

[Autor]

Wpisy