Nowe Call Center

[superneo25]

Rosnąca liczba klientów, a także zwiększająca się paleta usług spowodowały, że PTC zdecydowała się na uruchomienie kolejnego Call Center.

Pełna treść artykułu dostępna tutaj:

[Manoo]

Widzę, że Era kupiła mój plan naprawczy i zaczęła od BOA. Mniej w….nych klientów = lepsza marka 😉

[Anonimowy]

bardzo fajnie, widać że starają się zadowalać swoich klientów. dobrze że chociaż jeden op dba o swoich abonentów

[Anonimowy]

pewnie w BOK zatrudnią młodych studentów zaocznych którzy i tak nikomu nie pomogą,bo niestety w takich biurach trzeba mieć pewne doświadczenie

[Anonimowy]

jedni bardziej kompetentni drudzy mniej, pozostaje życzyć tylko tych pierwszych

[Anonimowy]

Myślę, że jeszcze długo będą musieli pracować aby klient był zadowolony. Moje doświadczenia z BOA Ery z ostatnich czterech miesięcy to pół segregatora zaprzeczających sobie pism. Postanowiłem zaangażować w sprawę UKE to nawet im zaczęli "nakręcać makaron na uszy". Chodzi o przeniesienie numeru z usługi ERA FIRMOWA do usługi ERA NUMER STACJONARNY. Sprawa się ciągnie od 26 sierpnia i efekt jest taki, że zamiast przenieść numer od pięciu dni całkowicie go wyłączyli. Po niedzieli kolejne starcie z ERĄ z udziałem UKE. Myślę, że sprawa trafi do sądu.

[Anonimowy]

Rosnąca liczba klientów w Erze – Ha Ha Ha !

[Autor]

Wpisy