- Ten temat ma 1 odpowiedź, 1 głos, a ostatnio został zaktualizowany 14 lat, 3 miesiące temu przez
.
-
Wpisy
-
-
HELP
Witam zmieniłem abonament za złotówkowego 75zł na Pantera 2 89.90 stara umowa kończyła sie 13.03.2012 aneks nowa 13.01.2012 wiec automatycznie od nowego okresu rozliczniowego (tak mam w umowie) pownienem mieć włączony pakiet internetowy i zmieniony plan taryfowy od 14.02.2012 tego dnia zalogowałem się na stronie orange widzę ze nic się nie zmieniło dzwonie do orange i skladam reklamacje reklamacja została przyjeta po czym zostałem poinformowany ze moge korzystać z pakietu internetowego normalnie dzwonić oplata bedzie naliczona tak jak w nowej umowie. Zadowolony odpaliłem pakiet ( Galaxy S PLUS ) pobawilem sie kilka minut w internecie gg skype ipla yooutube po 2h postanowiłem zajrzeć na strone orange ku mojemu zdumieniu z 75zł nie zostalo nic a nawet przekroczyłem pakiet o 7.25zł ( 1 dnia okresu rozliczniowego ) dostałem białej goraczki zadzwoniłem kolejny raz na *100 (rozmowa z konsultantem ) pani stwierdziła ze przyjmuje reklamacje do rozpatrzenia od 14-30dni 🙂 MasakraCzy mogę odstąpić od umowy bez żadnych konsekwencji ? W końcu to oni nie dotrzymali warunków umowy oraz bezczelnie wprowadzili mnie w błąd . GG3240758
-
mam ten sam problem ;/
-
