Byłem w lutym u mojego kolegi, byłego pracownika T-mobile, dostał wezwanie do sądu. Wcześniej miał 2 wezwania do zwrotu nieprawidłowo naliczonej premii w PTC SA. Nie podpisywał zobowiązania zwrotu, na wezwania spółki odpowiadał, żądając wyjaśnień…
Kolegaodszedł z pracy w T-mobile, mówił, że trudno było mu tam wytrzymać. Pracował też, krótko u innego operatora i też nie był zadowolony.
On mówi, że sprzedaż usług w tej branży kłóci się z Jego zasadami życia,
Miasto Bydgoszcz.
Drugi temat (o którym dowiedziałem się w ostatnią środę) dotyczy mojej 89 letniej ciotki, którą w salonie T-mobile doprowadzono do podpisania umowy wprowadzając Ją w błąd.
Ciotka miała telefon stacjonarny w T-mobile, na umowę okresową. Kilkakrotnie dzwoniono do Niej by, przedłużyła umowę, bo na okresową jest tańsza cena. Do salonu T-mobile w Bydgoszczy zadzwoniła Jej córka (przebywający na stałe we Francji) i ustaliła z pracownikiem warunki przedłużenia umowy, TYLKO przedłużenia !. Rozmowę i warunki przedłużenia potwierdziła mailem wysłanym do salonu.
Do salonu zawiózła niepełnosprawną ciotkę, Pani która się Nią opiekuje.
Tam podłożono Ciotke, poza umową na przedłużenia, drugą umowę o nowy numer na telefon GSM, którą nieświadome ciotka podpisała.
Pani która była z Ciotką mówiła o uzgodnieniach, o wiadomości mail od córki, a mimo to konsultant tak zrobił.
Najpierw w sprawie została złożona reklamacja do T-mobile (rozpatrzona odmowie), teraz sprawa została złożona organom ścigania…
Proszę, powiedzcie mi Sazanowni pracownicy – konsultanci T- mobile dlaczego taka robicie ?
Czy chcecie zarobić jak najwięcej, czy zmusza Was do tego pracodawca?
Sam pracuję w urzędzie, czasami mam tego dość, coraz częściej mój przełożony zmienia moje prawidłowe decyzje w imię ? , sam nie wie jakich racji, a często na skutek nacisku z góry. Zawsze staram się wykonywać pracę uczciwie. Zauważam, że na przestrzeni czasu w mojej pracy jest coraz gorzej.
Pozdrawiam
Adam B