Witam!
A Pan Gruszka robi z użytkowników przygłupów nie umiejących obsługiwać telefony a tak trudno przyznać się do własnych błędów.
U mnie w Play fresh pakiet danych np. 500 MB aktualizuję się po kilku dniach, chociaż mimo zapewnień operatora powinien prawie na bieżąco na wszystkich kanałach info *108#,*111# i Play24. ( np. od 2 dni wisi na 500MB mimo,że wiem o wykorzystaniu ca 100MB).Więc pytanie do Sz.pana Gruszki, Jak kontrolować stan bieżący? czyja to wina?moja?telefonu? czy niewydolnego systemu w Play?.
I to jest powód nabijania ludzi w butelkę, a łaskawe umorzenie jest strachem przed pozwem zbiorowym i wielomilionowa karą, która może być nałożona prze UKE, a nie wspaniałomyślnością operatora Play.
Ponadto, odpowiedzi na złożone reklamacje są żenujące i nie w terminie.Groza.
Dla lepszego samopoczucia przeniosę numery do Orange- może tymczasowo będzie lepiej.
Pozdrawiam