Zdjęcie: Steve A Johnson / Unsplash
Patreon zwalnia 93 pracowników, czyli piątą część swojego zespołu. Szef firmy Jack Conte mówi wprost: choć AI zmienia świat technologii, to nie chęć zastąpienia ludzi algorytmami stoi za tą decyzją.
O cięciach personalnych poinformował sam prezes. Argumentacja jest prosta — główny biznes Patreona idzie dobrze, ale rynek dynamicznie się zmienia, a struktura kosztów musi to odzwierciedlać, aby platforma zachowała stabilność.
AI zmienia pracę, ale nie zastąpi pracowników
Conte dostrzega oczywiście wpływ sztucznej inteligencji na całą branżę. Trudno go ignorować. Jednocześnie wyraźnie podkreśla, że technologia nie jest bezpośrednim powodem masowych redukcji:
Aby jasno wyjaśnić, jaki wpływ sztuczna inteligencja miała na dzisiejszą decyzję: nie wprowadzamy tych zmian, ponieważ uważamy, że AI zastąpi ludzi. Im lepiej poznajemy te nowe narzędzia, tym wyraźniej widać, że nie są one w stanie zastąpić kreatywności, trafnego osądu, dbałości o szczegóły i kunsztu, które w nadmiarze posiadają nasi koledzy. Nie zastąpią też dążenia do międzyludzkiego kontaktu, który wszyscy tak cenimy. To moja osobista opinia, ale co ważniejsze — to fundament strategii Patreona: nasza wizja produktu i biznesu opiera się na wartości ludzkiej twórczości i relacji.
Conte przyznaje przy tym, że sztuczna inteligencja fundamentalnie zmienia sposób funkcjonowania firm technologicznych — od procesu tworzenia produktów, przez komunikację, po samą organizację pracy. To jednak coś innego niż zastępowanie żywych ludzi algorytmami.
Restrukturyzacja obok redukcji
Zwolnienia to nie wszystko. Patreon przeprowadza również reorganizację, upraszczając strukturę organizacyjną i ponownie skupiając zespoły na kluczowych priorytetach biznesowych.
Osoby objęte redukcją otrzymają co najmniej 16 tygodni odprawy (plus dodatkowy tydzień za każdy przepracowany rok), ubezpieczenie medyczne do końca roku oraz 1500 dolarów rekompensaty na zakup nowego laptopa w miejsce sprzętu służbowego.
Walka z AI-botami
Niedawno Patreon ogłosił też partnerstwo z dostawcą infrastruktury internetowej Cloudflare. Celem jest bezpośrednie blokowanie botów AI, które bez zgody twórców zbierają ich dzieła do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Firma musiała zdecydowanie wzmocnić ochronę, ponieważ metody pozyskiwania danych stają się coraz bardziej wyrafinowane.
Największe cięcia od 2022 roku
Obecna fala redukcji jest największą od 2022 roku, kiedy to Patreon rozstał się z 17% zespołu i zamknął biura w Berlinie oraz Dublinie.