uke

Zmiana operatora telefonii komórkowej

Zaledwie 7% ankietowanych dokonało zmiany operatora telefonu komórkowego - wynika z badania preferencji konsumentów w Polsce przeprowadzonego na zlecenie Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

UKE: Preferencje konsumentów w latach 2009-2012

Telefonia mobilna stała się w ostatnich latach najbardziej popularną usługą telekomunikacyjną w Polsce. W 2012 roku posiadanie przynajmniej jednego telefonu komórkowego deklarowało 88% Polaków. Rozmowy przez…

Od dziś korzystne zmiany dla abonentów

21 stycznia 2013 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy Prawo telekomunikacyjne, która wprowadza szereg zmian w przepisach istotnych zarówno dla konsumentów jak i przedsiębiorców telekomunikacyjnych.

Vectra ukarana za naruszenia praw konsumentów

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej w związku z serią skarg konsumenckich i naruszeniem kilkunastu obowiązków informacyjnych w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych nałożył na Vectra karę pieniężną w…