Odpowiedź forum utworzona
-
Wpisy
-
@Lucek.
Idylliczny obrazek.
Ja tak nie postrzegam sytuacji na rynku. Myślę, że właścicieli marek, interesuje głównie zysk na nich. I wszytko temu jest podporządkowane. Dotyczy to także Ery w nowym kubraczku jak i np. Play. Przy czym klient na tym rynku powinien być czujny i kupować usługi najtaniej przy zachowaniu w miarę dobrej jakości. Inaczej będzie wykorzystywany jak tylko się da. Nawet do loterii SMSowych na pograniczu prawa.
Nie przypadkowo wymieniłem tutaj Play . Jest to marka która jest na etapie zdobywania klientów więc sprzedaje najkorzystniejsza cenowo ofertę. Alleeeeeee należy być czujnym bo już zaczynają tworzyć ofertę z innym celem niż pozyskanie klienta. Zaczynają myśleć o prawdziwych zyskach.
Myślę że T-Mobile może stać się taką marką walczącą o klienta ceną ale jeszcze nie teraz bo ma ich jeszcze za dużo. Na razie będą tam jeszcze żniwa:) albo jak kto woli dojenie klienta. Ale możemy to zmienić, zmieniając operatora. Klienci sami mogą sobie stworzyć markę walczącą o klienta ceną 🙂 I to nie jest żadna teoria spiskowa. To po prostu walka o zysk dla inwestorów.To jest niestety lub stety, jak kto woli, prawda. I to dotyczy już pierwszej wersji tego telefonu. Zastanawiam się czy to rzeczywiście taki problem napisać dobrze soft?
Chodzi o to żeby nie wiele robiąc pokazać jaka ta nowa marka fajna. Można to zrobić np tak:
Obrzydzamy przejmowaną markę. Robimy zawiłe lipne promocję, firmujemy wredne loterie SMSowe itp. I na to przychodzi nowa marka. Klienci zdegustowani poczynaniami ulubionej Ery oddychają z ulgą . Nowy prezes już im mówi jaki ten T-Mobile będzie fajny. Plecie coś o jakiś promocjach dla powiedzmy 3-5 % klientów a resztę doją dalej pod nowy różowym płaszczykiem.
I jeszcze najlepszy tekst . Taniej nie będzie, wprowadzimy nową kulturę .
Ja się pytam po co ? Jak do tej pory obsługa Ery była i tak najlepsza. Byłem jej klientem to wiem. Na infolinia raczej zawsze się konkretnie dogadałeś. Salony duże wypasione, telefony wywalone do obejrzenia bez proszenie, nie atrapy . Co tu poprawiać oprócz cen? Bo ceny są nie do przyjęcia . Dlatego stamtąd odszedłem i wielu innych. A ten palant mówi obniżek nie będzie i ze rynek zawojuje darmowymi simami w gazetach . Życzę powodzenia. Ktoś tutaj piszę ze wynik zrobią reorganizacją . I to raczej pewne.Przykład. Salon w Toruniu: Box w markecie około 150m2, wystawka z prawdziwymi telefonami, elektroniczny system kolejkowy(nikt z tego nie korzysta) Personelu nie wiem ile ale pewnie co najmniej 3-4 osoby na zmianę . Jest co redukować 🙂 Ile można zaoszczędzić na jednym taki salonie: rocznie pewnie i z pół bańki 🙂 Już za rok będzie wynik ale klienci nie zapłacą mniej . Niech nie mają złudzeń
Trzeba zabulić za nowe loga i opłatę za markę (nie wiem jak to się fachowo nazywa)
Roman (zalogowany)Ja kupiłem mamie Samsunga 5200. Po szkoleniu odbiera SMSy i MMSy i oczywiście dzwoni. Telefon zastąpił jej też analogowy aparat fotograficzny . Ten model akurat robi b. dobre foty. Telefony dla seniorów są dobre ale nie można na nie wysłać MMSa i nie robią fotek. Jedyny mankament tego telefonu to trochą mała czcionka ekranowa .
