Odpowiedź forum utworzona
-
Wpisy
-
jasssssnnnneee mi juz "pomaga" od 3go czerwca i ani widu ani slychu zero kontaktu ze strony Play ciekawy jest ten fragment tekstu "Oczywiście możecie tu teraz powrzucać komentarze opisujące prawdziwe lub wymyślone skandaliczne sytuacje jakie Was spotkały. Te jęki nie zrobią jednak na mnie specjalnego wrażenia bo nic z nich nie wynika" z tego samego tematu na blogu pana Gruszki
spiro~ zastanawiam sie jaka bedzie odpowiedz pana Gruszki czy tak samo lakoniczna jak w BOK czy ja troche rozwinie bo ja dla mnie to wypowiedz konsultanta "faktycznie w systemie jest to zazanaczone ale nie wiem dlaczego nie zostal pan przeniesiony" jest totalna porazka swiadczy to tylko o tym ze na infolini pracuja osoby przypadkowe zebrane chyba prosto z ulicy
spiro~ Kan napisal do rzecznika 03-06-09 "Witam, redakcja jest zobowiązana reagować na prośby Czytelników niezależnie której sieci ona dotyczy. Nieznane nam są fakty z blogu Marcina Gruszki, ale w przysłanym do Redakcji mailu Rzecznik Play poinformował nas, że już wyjaśnia co się stało. Jak informowaliśmy o zakończeniu poinformujemy naszych Czytelników nic nie będziemy ukrywać. Andrzej" a wiec mogl juz udzielic jakiejs konkretnej odpowiedzi bo reklamacja reklamacja ale ogolnie pytanie bylo skierowane do rzecznika a nie wierze ze juz nie zna przyczny bo wedlug mnie sprawdzenie tego zajelo mu jakies 20 minut teza jest taka albo maja totalnie niedouczonych i nieodpowiedzialnych pracownikow albo chca zatrzymac klientow na sile bo z tego co widac to moj przypadek nie jest pojedynczy
Na chwile obecną dalej zero odzewu ze strony play czy pana Gruszki a w telefonie dalej mam abo pozdrawiam
mam jeszcze jeden numer w play abo czekam tylko na koniec i uciekam do karty a jesli kiedykolwiek jakis abonament to napewno nie w PLAY niech lepiej zaproponuja jakas ciekawa oferte a nie trzymaja ludzi na sile na dzien dzisiejszy lepiej podpisac nowa umowe poprzez eshop niz przedluzac umowe dla nowych daja lepsze warunki niestety 🙁
A i podsunelem Andrzejowi kolejny ciekawy temat ale z innej beczki odnosnie firmy ACER mysle ze z tego tez bedzie ciekawy artykul 🙂
Kolec~w mailu napisalem wyraznie ze sami wyznaczyli termin a wiec logiczne ze zachowalem wszystkie terminy i tak dalej ale po niektorych wypowiedziach i wywodach typu a moze tego nie zrobil a moze tamtego itd mozna stwierdzic ze ludzie nie czytaja wszystkiego do konca albo ze zrozumieniem mi tam ryba czy przelacza mnie jutro czy za tydzien ale chyba lepiej by wygladalo gdyby ktos zadzwonil i przeprosil za zaistniala sytuacje pewnie lepiej by to wygladalo kazda siec ma problemy ale np orange od razu przyznal sie do bledu po zlozeniu problemu w BOK mialem dwa telefony od technikow otrzymalem przeprosiny i jeszcze doladowanie za 50 pln a problem byl mniejszy i chodzilo o oferte na karte a co do skladania reklamacji to nie chce mi sie jezdzic po salonach tracic czas i pieniadze wystarczy ze juz musialem zalatwic jedna sprawe w tym temacie a mianowicie z dniem 31-05-09 moje haslo w BOK wyparowalo i musialem jechac do salonu ponownie je ustalic tragedia musialem zrobic ponad 30 km stracic godzine czasu aby nadac haslo ktore oni wykasowali ale zeby juz numer przeniesli z abo do pre-paida to tego zapomnieli zrobic powiedzialem mam dosc niech ludzie wiedza jak to wyglada w reklamie mowia jeden podpis i jestes w play proste ale zeby juz zakonczyc umowe musisz jezdzic dzwonic pisac i napisalem do Kana czy nadaje sie to na artykul
Lucek poprostu niektorzy nie potrafia czytac ze zrozumieniem albo czytaja niedokladnie np taki tl111 pisze ze czytal cos na blogu playa a moj ostatni wpis byl w marcu i to w calkiem innej sprawie a ja chce tylko pokazac ze nie zawsze wina lezy po stronie uzytkownika i kazda siec potrafi zaliczyc wpadki a to ze ja troche naglosnilem cala sprawe to juz jest be a mnie poprostu szlag trafia jak slysze debilne tlumaczenia w BOK niech oni tam lepiej fachowcow zatrudnia ktorzy choc troche potrafia sciemniac to bedzie ok
Czlowieku a gdzie ja napisalem ze wypowiedzialem umowe mailem ? naprawde nie jestem idiota umowa zostala wypowiedziana w salonie po raz ostatni podkreslam DOSTALEM LIST PRZYSLANY W FORMIE PAPIERKOWEJ ZE Z DNIEM 01-06-09R MOJ NUMER ZOSTANIE PRZENIESIONY DO PLAY FRESH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! czepiam sie faktu ze sami wyznaczyli taki termin i nie potrafili go dotrzymac mijaja kolejne godziny i jak "technicy" nie dzwonili tak nie dzwonia
Witam to ja napisalem ten list do redakcji telixa i nie chodzilo mi o to zeby ktos zalatwil za mnie reklamacje tylko o to rzeby pokazac jak naprawde jest w play ! Umowe zerwalem w kwietniu , ostatni okres rozliczeniowy mial trwac od 01-05-09r do 31-05-09r. pozniej mialo nastapic przejscie do fresh taka informacje dotalem w pismie od Play a wiec nie ma mowy o nie zachowaniu okresu wypowiedzenia druga sprawa ktora doprowadzila mnie do szalu to wypowiedz pani z BOK ktora stwierdzila ze faktycznie takie przeniesienie mialo miec miejsce ale ona nie wie dlaczego stalo sie inaczej ! Wiem ze ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji ale pytam sie dlaczego mam ja skladac ? Ja zrobilem wszystko ok a to Play nawalil do Tl111 nie mogles tego przeczytac na blogu pana Gruszki bo sie w tym temacie nie wypowiadalem pozdrawiam
a po co ci to ? za 10 pln masz w pakiecie 200 min do Play wygadasz wiecej z jednym numerem w miesiacu ?
Lucek chodzi mi jedno Heyah jawnie oszukuje klijenta skoro rozmowy miendzynarodowe kosztuja 0,44 to dlaczego rozmowy do play kosztuja 0,79 ? daje przyklad Do przyjedzie pan X obywatel Uk majacy telefon w sieci O2 i skorzysta z playa jako operatora w roamingu To dzwoniac do niego Zaplacimy 0,44 pln Heyah lepiej by zrobila dajac 0,29 do wszystkich sieci oprocz play i 0,44 pln do calej uni i play
set oczywiscie ze sobie chwale i nie pisalem ze mam jeden numer tylko trzy a to jest roznica ! jest misiac w ktorym wykorzystasz 100 pln a jest taki w ktorym nie zuzyjesz 10 pln daze do tego ze kazda siec powinna wprowadzic rok na wychodzace tak jak jest to na zachodzie
Lucek powiedz mi dlaczego Mobilking ma jedna stawke do wszystkich bez * potrafi zrealizowac polaczenie za 0,39 pln do play a taka Heyah potrafi polaczyc mnie z komorka np w Hiszpani za 0,44 pln ale za to z sasiadem za miedza ktory ma playa kasuje 0,79 pln ?
nokia ogolnie robi brzydkie telefony kiedys mialy choc odrobine fantazji (stara 7210 czy 7280) a teraz wszystko na jedna modle
ale to my wyznawcy "boszka" mamy prawdziwe 0,29 pln do wszystkich sieci promocja cieszy inni daja pakiety to i play daje jak dla mnie rewelacja oprocz 300 minut miesiecznie do play i na stacjonarne mozna jeszcze dostac gratis 30 minut do play 30 minut na stacjonarne no i dla ludzi duzo gadajacych dodatkowe 20 pln nie zapominajac o darmowych sms-ach za doladowanie jeszcze tylko niech obniza stawke za internet i bedzie to siec idealna
