Odpowiedz na: PLAY na siłę chce utrzymać abonentów? (reklamacje)

Start Forum Operatorzy Operatorzy komórkowi PLAY na siłę chce utrzymać abonentów? (reklamacje) Odpowiedz na: PLAY na siłę chce utrzymać abonentów? (reklamacje)

#176299
Anonimowy
Gość

Drogi Pawle. Też pracowałem w obsłudze klienta i wiem, o

co Ci chodzi. Mimo wszystko, nie do końca masz rację. Play

jest wyjątkowo bezczelny w relacjach z klientem. Mam

nieszczęście mieć u nich abonament i coś już o tym wiem.

Dla porównania: w Erze też miałem różne problemy, ale

zawsze był kontakt z kimś z BOK, sami do mnie dzwonili,

przepraszali… W końcu sprawę rozwiązali. A w Play? Zero

kontaktu, zero reakcji… Totalna zlewka. I za każdym razem

jest tak samo.