UOKiK – opłaty bankowe jest decyzja
Opłaty za monity bankowe wysyłane do konsumentów powinny odpowiadać rzeczywiście poniesionym kosztom – przypomina UOKiK w najnowszej decyzji w sprawie banku BZ WBK. Zastrzeżenia Urzędu wzbudził…
Prawo
Stanowisko Prezesa UKE w sprawie dostępu do RSS
Stanowisko Prezesa UKE w sprawie realizacji obowiązku zapewnienia współkorzystania oraz dostępu telekomunikacyjnego do infrastruktury telekomunikacyjnej lub publicznej sieci telekomunikacyjnej wybudowanej w ramach regionalnych sieci szerokopasmowych.
UOKiK: 53 542 skarg na usługi telekomunikacyjne
W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tys. porad. Przeszło 77 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi…
Smartfon w samolocie bez trybu samolotowego?
Europejska Agencja Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) zaktualizowała wytyczne dotyczące korzystania z przenośnych urządzeń elektronicznych (np. smartfonów, tabletów i czytników elektronicznych) w samolotach. Agencja potwierdza, że korzystanie z…
Spółdzielnie mieszkaniowe dyskryminują operatorów?
Spółdzielnie mieszkaniowe nie mogą bez uzasadnionego powodu odmawiać przedsiębiorcom telekomunikacyjnym świadczenia usług w administrowanych przez siebie budynkach. Decyzję UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny
Reklamacja – konsumencie uważaj
Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się - brzmi znajomo? 25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta. Oznacza to, że zmienią…
Główny Ekonomista UOKiK Wojciech Szymczak – w Rzeczpospolitej o rynku telekomunikacyjnym
O tym, że telefonia mobilna oraz Internet istotnie zmieniły nasze życie, nikogo przekonywać nie trzeba. Jednak coraz większy zakres i skomplikowanie usług powoduje, że dotychczasowa formuła…
UOKiK: lepsza ochrona konsumentów. Jakie zmiany nas czekają?
Nieudana transakcja w Internecie lub od akwizytora? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony w ten sposób. Ponadto, koszty zakupu usług…
Internetowi prześladowcy przestaną czuć się bezkarni. Łatwiej będzie namierzyć IP komputera
Uzyskanie adresu IP komputera osoby piszącej w internecie obraźliwe komentarze będzie łatwiejsze. Wystarczy poinformowanie administratora danych o zamiarze złożenia pozwu o naruszenie dóbr osobistych. Pojawiły się…
UKE: 40 proc. wyrobów radiowych i telekomunikacyjnych niezgodnych z normą
W I półroczu 2014 r. zespoły kontrolne UKE dokonały weryfikacji 1133 wyrobów, w tym na zgodność z wymaganiami związanymi z kompatybilnością elektromagnetyczną – 500 wyrobów, na…