Rynek

Model BaaS wdrożony w obszarze komunikacji SMS

Infobip oferuje operatorom telekomunikacyjnym współpracę w rozwijaniu usług w modelu BaaS (Business-as-a-Service). W jej ramach firma zapewnia elementy operacyjne infrastruktury, platformę i oprogramowanie w chmurze obliczeniowej,…

Klient 2.0 wyzwaniem dla e-handlu

Nowoczesne technologie wpłynęły na powstanie nowego typu klientów. Aby sprawnie obsługiwać takiego klienta, sklep powinien stosować wielokanałową komunikację. Zapytania dotyczące produktów często są przekazywane telefonicznie, coraz…