Odpowiedz na:

Start › Forum › Odpowiedz na:

#333554
Anonimowy
Gość

Co k…a mamy jeszcze sprzedawać? Nie co że plany wyżyłowane na maksa to kochana firma dorzuca. My Dysk- 5 zł za darmową przestrzeń kiedy w każdym telefonie usługa jest za darmo od producenta, rozpatrywanie reklamacji na miejscu- od czego jest dział reklamacji. System generuje co chwile jakieś błędy a poźniej my siedzimy z kalkulatorem i tracimy czas, świeci oczami i przepraszamy za nie nasz błąd. Skoro liczba reklamacji spada to dlaczego dział korekt dalej wystawia korekty po miesiącu? Gdzie tu logika? Ubezpieczenia- liczba telefonów oddawanych do serwisu wzrosła o 300% kiedy to wszystko obdzwonić, serwisy nas olewają, tysiące faktur do wystawienia a w głupim skorpionie od trzech lat nikt nie umie procesu zrobić dla automatycznego wystawienia faktury za ubezpieczenie. Przerzucono na nas obsługę firm od przedstawicieli więc ja się pytam kiedy ja mam się tym zająć. W sklepie klient za klientem a ja nie mam czasu nawet przeanalizować firmy której stałem się opiekunem. To samo z pro firmami plus ( na to naprawde trzeba poświęcić kupę czasu) A teraz jeszcze mamy wciskać usługi bankowe. Co jeszcze? Leki, spożywkę, paliwo? Pomijam takie pierdoły jak ifaktury prodyski my boxy. Przecież w necie jest to wszystko za darmo!!!! Prezesi dajcie żyć bo rozpraszając nas na wciskaniu tych usług ucieka podstawowa oferta dla klienta. 99 % tego nie chce a sprzedaje się tylko dlatego że mamy to w planach. Myślicie że ile osób realnie korzysta np z my walleta. Nasprzedawałem tego bo musiałem mimo że klient mówił że nie chce a od początki usługi wrócił do mnie jeden!!! powtarzam jeden!!!! klient który używał usługi i do tego nie mógł z niej korzystać bo był jakiś problem którego a ni my ani bank przez trzy miesiące mu nie rozwiązano. Nauczcie może nas jeszcze naprawiać telefony w między czasie to klient już w ogóle będzie super zadowolony a wy oszczędzicie na transporcie. My naprawde nie mamy już kiedy tego robić. Niech ktoś to zrozumie. W ostatniej gazetce firmowej wyczytałam artykuł że nie daj sie zwariować, szanuj swój czas wolny. To ja sie pytam kiedy mam to robić jak od trzech miesięcy przychodze do pracy 1.5 wcześniej a wychodze dwie poźniej ? Kpina