Takie zjawisko można zaobserwować u wszystkich operatorów . Nadal dla nich ważniejsze jest pozyskanie nowych klientów , niż utrzymanie starych . Sprzedawcy muszą wykonywać narzucone plany sprzedaży , od tego uzależnione są premie . Aktualnie – zwłaszcza przy tak nasyconym rynku – to niestety bardzo zła strategia . Jednak przyzwyczajenia pozostały .